Barn och ungdom som far illa - orosanmälan
Om du känner oro eller misstänker att något barn far illa, och behöver skydd, bör detta anmälas till socialtjänsten. Personer som är anställda inom verksamheter som berör barn och unga har en skyldighet att göra anmälan vid misstanke om att en underårig är i behov av skydd.
En anmälan går att göra via e-tjänst, via blankett eller genom att ringa till socialtjänsten.
Om situationen är akut och det är fara för liv, ring alltid 112!
Anmälan via e-tjänst
Du kan via den här e-tjänsten göra en anmälan som privatperson eller i tjänsten om du har en anmälningsplikt. En orosanmälan via den här e-tjänsten kommer till socialtjänstens mottagning. Det du skickar in här hanteras enbart under kontorstid. Om du gör en orosanmälan vid en annan tidpunkt kommer den att handläggas nästkommande helgfria vardag.
Det krävs ingen e-legitimation för att göra en anmälan
Anmäla som privatperson
Som privatperson kan du välja att vara anonym. Tänk då på att inte logga in eller uppge några personuppgifter som kan koppla informationen till dig. Dock är det viktigt att tänka på att utredningen försvåras för socialtjänsten om du väljer att vara anonym och om du inte lämnar någon kontaktuppgift där du kan nås, exempelvis ett telefonnummer eller en e-post.
Anmälan för dig med anmälningsplikt
Du är skyldig att anmäla om du misstänker att ett barn far illa, om du arbetar med barn eller kommer i kontakt med barn i ditt yrke. Det räcker med att du misstänker att barnet far illa för att du ska anmäla. Du får inte vara anonym om du gör en anmälan i din yrkesroll.
Anmälningsskyldigheten gäller till exempel dig i hälso- och sjukvården, tandvården, förskolan, skolan, socialtjänsten, kriminalvården eller enskild verksamhet som kommer i kontakt med barn.
Via denna e-tjänst går det att göra en orosanmälan för gymnasieungdom över 18 år, även om anmälningsskyldigheten begränsas upp till 18 år.
Du kan alltid ringa och rådgöra med socialtjänsten innan du anmäler.
Anmälan via blankett
Hämta blanketten genom att klicka på gula rutan Hämta blankett, fyll i blanketten, skriv ut och skicka in till:
Söderköpings kommun
Socialförvaltningen
614 80 Söderköping
Anmäla via telefon
Under kontorstid ring socialtjänstens mottagning på telefonnummer 0121-182 93. Telefontid: måndag, onsdag, torsdag, fredag 09.00-11.00 och tisdag 13.00-15.00.
Övrig kontorstid hänvisas till kommunens växel 0121-181 00
För frågor och anmälan efter kontorstid ring socialjouren på telefonnummer 011-15 22 83 eller 112 (begär Socialjouren i Norrköping).
Information i anmälan
När anmälan inkommer till socialtjänsten är det viktigt att informationen blir så komplett som möjligt. Viktig information är:
- Vilket barn anmälan gäller?
- Vad är det som gör att anmälan görs just nu?
- Vad har anmälaren själv sett och hört?
- Vad har anmälaren hört av andra? Av vem? När?
- Vad är mest oroande?
- Vad vet anmälaren om familjen?
- Om möjligt kontaktuppgifter till barn och/eller förälder
Det är viktigt att handläggare har möjlighet att återkomma till den person som gjort anmälan för att kunna ställa eventuella kompletterande frågor. Ange ett telefonnummer eller e-post där socialtjänsten kan nå dig som anmälare
Vid handläggning av ditt ärende registreras och behandlas dina uppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
- Hälsouppgift
- Bild som kan kopplas till fysisk person
- Tolkbehov
- Vårdnadshavare
Ändamålet med behandlingen
Ändamålet med behandlingen av personuppgifterna är att myndigheten ska kunna uppfylla sin skyldighet att lämna ut allmänna handlingar enligt Offentlighetsprincipen.
Rättslig grund för behandlingen
- Den personuppgiftsansvarige ska kunna fullgöra en rättslig skyldighet
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
För evigt
Övriga upplysningar
Personuppgifterna som behandlas kan komma att delas till tredje part, om ansvarig nämnd är skyldig att göra så enligt lag. Däremot kommer aldrig personuppgifterna att föras över till ett land utanför EU.
Kontakta personuppgiftsansvarig nämnd om du vill:
- Få ut information om de personuppgifter du har lämnat in
- Begära rättelse om du anser att någon uppgift är fel
- Begära överföring av uppgifter
- Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
- Göra invändningar
- Begära radering av dina uppgifter
Lämna klagomål på personuppgiftshantering
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten kan lämnas till Söderköpings kommuns Dataskyddsombud. Du når Dataskyddsombudet via dataskyddsombud@soderkoping.se. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats (imy.se) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden
socialnamnden@soderkoping.se