Felanmälan
Genom att skicka in en felanmälan, via vår e-tjänst, kan du meddela oss om något behöver åtgärdas inom kommunen. Du kan anmäla sådant som rör exempelvis gator, belysning och parker.
Beskriv felet så noggrant som möjligt och bifoga gärna en bild som beskriver felet.
Lämna dina kontaktuppgifter och meddela hur du vill bli kontaktad. Vi kommer inte att använda dina kontaktuppgifter på något annat sätt än för att återkoppla till dig. Du kan även lämna din felanmälan anonymt.
Du kan också felanmäla via kommunens växel. Övriga tider hänvisar vi till olika journummer.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- Fastighetsbeteckning
- E-postadress
- Telefonnummer
- Mobilnummer
När du har skickat in ditt ärende till kommunen, registreras de personuppgifter som du har uppgett, i kommunens ärendehanteringssystem. Ändamålet med behandlingen av personuppgifterna är att kommunen ska kunna ge så bra och rättssäker service som möjligt vid handläggningen av ditt ärende.
Vid behandlingen av personuppgifterna tillämpas gällande integritetslagstiftning.
Rättslig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
Lagringstid
- För evigt
Mottagare av personuppgifter
- Kommunledningskontoret, Söderköpings kommun
Övriga upplysningar
Personuppgifterna som behandlas kan komma att delas till tredje part, om ansvarig nämnd är skyldig att göra så enligt lag. Däremot kommer aldrig personuppgifterna att föras över till ett land utanför EU.
Kontakta personuppgiftsansvarig nämnd om du vill:
- Få ut information om de personuppgifter du har lämnat in
- Begära rättelse om du anser att någon uppgift är fel
- Begära överföring av uppgifter
- Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
- Göra invändningar
- Begära radering av dina uppgifter
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten kan lämnas till Söderköpings kommuns Dataskyddsombud. Du når Dataskyddsombudet via dataskyddsombud@soderkoping.se. Besök Integritetsskyddsmyndighetens webbplats (imy.se) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Kommunstyrelsen
kommun@soderkoping.se